Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Esto es terapia o acompañamiento profesional?
No. Son herramientas digitales de uso puntual para ordenar estados mentales específicos. No reemplazan procesos terapéuticos ni tratamientos profesionales.

¿Cuándo recibo el producto?
El acceso es inmediato luego del pago. Recibís un correo con el enlace de descarga.

¿Cómo se entrega el contenido?
Luego del pago recibís un correo con el enlace de descarga.
El material se entrega en un archivo ZIP que contiene los PDFs y el audio.
Solo necesitás abrir el archivo y acceder al contenido.

¿Puedo usarlo más de una vez?
Sí. El material es tuyo y podés volver a usarlo cada vez que lo necesites.

¿Hay devoluciones?
Debido a la naturaleza digital y de uso inmediato del producto, no se realizan reembolsos automáticos.
Si tenés algún inconveniente técnico o problema de acceso, escribinos y lo resolvemos.

¿Necesito experiencia previa?
No. Los sistemas están pensados para ser claros y directos, sin requerir conocimientos previos.

¿El acceso tiene vencimiento?
No. Podés descargar el material sin límite de tiempo desde el enlace recibido.
Te recomendamos guardarlo en tu dispositivo una vez descargado.